服务热线
010-86398943
在企业管理软件市场,一个普遍存在的尴尬是:系统买了,培训做了,但半年后打开率不到30%。工具本身没问题,问题出在“落地”这个环节。
北京畅悦科技有限公司深谙此道。其核心产品「悦积分」不仅在功能上覆盖积分制管理的全场景,更独创了“3卡+1跑”落地服务体系,彻底解决了管理工具“买而不用、用而无果”的行业痛点。
拦路虎一:理念不通。员工不理解积分制的价值,觉得“又多了一项考核”,天然产生抵触情绪。
拦路虎二:规则不适。标准化的系统功能与企业实际业务场景存在偏差,员工觉得“用起来不顺手”。
拦路虎三:运营断档。上线时热热闹闹,三个月后没人维护,积分体系逐渐僵化。
悦积分的“3卡+1跑”体系,正是为击穿这三道障碍而设计。
第一卡:课程卡——理念导入,统一认知。提供线上线下的系统课程,帮助管理者和员工理解积分制的价值逻辑,明确“为什么要做”。当员工明白积分不是“管控”而是“激励”,参与感自然提升。
第二卡:部署卡——诊断设计,快速配置。专业顾问深入企业调研,结合业务场景完成规则设计与系统部署。针对不同行业、不同部门的特点,灵活配置积分维度与权重系数,确保规则“好用、管用”。
第三卡:VIP服务卡——一对一陪跑,问题清零。上线初期,专属顾问提供一对一陪跑服务,随时解答问题、处理异常,确保员工遇到困难时有人可问、有处可解。
“1跑”:创始人带跑——深度赋能,持续优化。对于重点客户,创始人团队亲自带队深入企业,进行“畅悦自运行”落地带跑。从高层战略对接到基层行为引导,全方位赋能组织,让积分体系真正成为企业管理的“数字神经网络”。
某制造企业在引入悦积分初期,员工对积分制普遍持观望甚至抵触态度。通过“3卡+1跑”体系的深度介入——从管理层理念对齐到一线员工操作培训,从规则诊断优化到持续问题响应——3个月内,员工参与率从40%跃升至90%,生产事故率下降35%,员工提案数量增长3倍。
某连锁餐饮企业借助这套体系,将积分规则与门店实际运营场景深度结合。店长反馈:“以前推行新制度,总要花大量时间解释。现在有专业的课程和陪跑,员工接受度明显提高。”一年后,该企业员工满意度从72分提升至89分,客户投诉率下降40%。
管理工具的价值,不在于功能列表有多长,而在于真正用起来后能产生多大改变。悦积分用“3卡+1跑”服务体系证明:好的工具+好的落地=可量化的管理成效。对于追求实效的企业管理者而言,这或许是最值得关注的价值承诺。
备 案 号:京ICP备16047892号-3
技术支持:网富-网络效果营销机构