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1.要与员工的福利待遇挂钩
人们为什么要挣钱?因为钱有用。员工为什么挣积分?因为积分有用。所以积分一定要与员工的福利待遇挂钩,不然使用积分就失去了意义。
员工的福利待遇包括了奖金、旅游、涨工资、奖房、奖车等,当然公司不一样设置的福利待遇也不一样。以前每到逢年过节,就会给所有员工发物品,员工一点感觉都没有,觉得这本来就是属于我的,传统的分配方式很大程度阻碍了员工的积极性,而积分管理是在不改变员工福利待遇的标准下,换了一种分配方式,以积分的排名来决定占有福利待遇的份额。
比如说最常见的公司旅游,将旅游地换成几个地点,国外游、国内游和省内游三种形式,积分最高的人就有机会去国外游,这个一听上去就很有诱惑力,发奖金也是一样的道理,表现优秀的人,积分就会越高,到了年底,奖金就会越多,这就给员工在工作中有一个奔头,会大大地激励员工的工作积极性。
比如华为公司在政府的支持下搬到了东莞,在东莞松山湖建了多套福利房。目前不能做到每个员工都能分房,那这些房怎么分配比较合理呢?假设第一期交房1000套,这1000套房分配给积分排名前1000名的员工;第1001名哪怕只差一分,也享受不到分房的福利,这就是积分的价值与意义所在。
2.积分要永远有效
积分在录入个人账户之后,只要员工不离开公司,积分终生有效,使用后不清零,多次重复使用后不作废。实行积分管理以后,员工的积分越高,说明他们对公司的贡献越大,在公司的地位就越高,自我成就感就越强,特别是积分终身累计,不清零、不作废,永远有效。随着积分的不断积累,员工的精神需求得到了满足,让员工在工作中找到归属感,员工更加关注自己的积分,解决企业员工管理难的问题。在这里,或许有很多人疑惑,入职早的员工是不是机会更大呢?后面入职的员工是不是没有机会呢?积分可以按年、按季度、按月进行阶段排名。
3.一定要用软件来完成
为什么要强调要用软件来完成?
第一,积分讲究的是及时性。所谓及时性,是指员工通过微信、APP 、钉钉或者是企业微信都可以随时随地接收查看奖扣信息。
第二,方便数据的统计。积分录入系统后,系统能自动按分类、按时间、按部门、按员工进行排名。
第三,方便数据的录入。传统的数据记录只建立于文档表格中,录入人员的工作量大、容易出现错漏。依靠软件可做到一键导入数据、拿起手机就可以进行奖扣,系统自动计算数据不容易出错。
第四,方便管理者与员工随时随地查看数据。员工与管理者可以实时在线查看积分排名,随时反馈积分事件。员工既可以看到自己的积分,也能看到别人的积分,保证最大化的公平、透明的竞争环境。
第五,方便员工申请积分,提升管理的效率。员工为了挣分,主动完成工作,并通过系统自主申请积分,管理者及时收到信息,为努力工作的员工进行奖励,提升员工的工作积极性。
4.不要有怕麻烦的思想
很多老总不想把积分管理导入企业中,是因为怕麻烦。请记住:任何一种管理方法,都有它的流程和标准,都需要按流程和标准执行,相对于其他管理方法,积分管理是最简单的一种,它只需要制定标准、录入、统计。不管做什么事情都要有不怕麻烦的思想,何况是管理呢!
5.积分要全程透明
积分是讲究公平、公开、透明,员工可以实时查看积分的排名,能及时发现,及时监督。
6.月度评估跟进、季度评估调整
积分在使用过程中起到了监督管理的作用,员工这个月工作做得怎样,完成得如何,积分都反馈出来,管理者可改变积分的比重引导员工在重要工作的部分多下功夫,实时跟进工作进度和反馈。
7.需要有录分专员
积分规则由企业老板和管理者共同讨论并在现有的制度上去制定的,作为录分专员需要把积分规则、积分事件录入系统,如果公司人数在500人以下,可以考虑让文员完成积分录入的工作,公司人数在500人以上则需要考虑请专职人员录入。
8.积分的使用
企业在导入积分管理之后,老板一定要清楚该怎么使用积分?
(1)早会使用。主要是用来表扬表现突出的员工,警告或提醒昨天没有做好的员工,是对昨天工作的一个总结和反馈,其次是提升员工对新一天工作的积极性,树立管理者的权威。比如,很多公司都有打鼓文化,表现优秀的员工可以打三下鼓,昨天积分高的人才有资格敲鼓。昨天积分低的人哪怕是给积分高的人倒一杯茶也有激励的作用。
(2)当月使用。月度优秀员工怎么评?看积分、看排名。
(3)涨工资时使用。涨工资是每个员工期待的,也是每个老板困惑的。加多少?怎么加?都没有标准。通过积分,可以设定涨工资的等级,如员工积分每达到1万分,就有一次涨薪的机会。涨薪也可以按排名,积分排名靠前的员工才有机会涨薪。
(4)选人才时使用。
(5)评先进时使用。
(6)评最佳新人奖时使用。
(7)选合伙人时使用。
(8)年底使用:a、国内旅游 b、国外旅游 c、年终奖励 d、换手机使用 e、春节发放物资 f、发放车补 g、配发干股 h、带薪假补助
(9)留人时使用。具体请参考章节《如何解决留人难的问题》。
(10)未来的计划:a、两年后开分公司
b、五年后买车
c、十年以后买房
根据公司不同的发展时期,制定不同的福利待遇,来刺激员工的积极性,这里没有固定的标准,需要等待老总在使用的过程中开发各种各样的激励措施。
9.月度快乐会议
企业实施落地积分管理,每月一次的全体员工快乐大会,是必须坚持的月度流程。
(1)举行时间与内容
每月月底前发文并公布快乐会议时间,要求各部门准备文艺节目表演,参加文艺节目表演的每个人加50分,并公开招标快乐大会,总负责人,快乐大会主持人,文艺节目表演总负责人,每人奖100分。在每月2-5号开展快乐会议,对上月积分管理实施,进行总结表彰。员工和管理者表演文艺节目,全体员工用红色奖票投奖、抽奖,抽取积分兑换物资奖励。
(2)会场布置
快乐会议横幅、快乐大会背景喷绘、音响、灯光、投奖摸奖箱。
(3)奖品奖励
300元、200元、100元现金各两至三个,饮料、副食、食用油、洗发液、牙膏、牙刷、毛巾、床单、带薪休假半天等等。百人企业设25到30个奖项。
(4)会议流程
①全体点名(迟到-50 分、缺席-200 分、早退-100 分)
②公布上月全体总分前 5 名、各分组前 1-2 名,上台分别领奖(小型物资奖励)
③文艺表演开始,一般以快乐舞蹈开始,各组表演节目,中间穿插一:当月员工过生日节目,如献花、唱生日歌;穿插二:员工吃西瓜橘子比赛;确定四个节目为宜。
④全体员工奖票抽奖:
A.红色奖票对折投入抽奖箱。
B.随机请一位员工上台从抽奖箱中抽出25-30名幸运员工上台,上台发1-25或30号抽奖号。
C.将奖票全清出,再奖奖票小红包放入抽奖箱,小红包外表一样,内部奖项小纸条,上面打印清楚各项奖励,如现金、物资奖等。
D.主持人报号,请台上员工持号上前;a快乐摇奖盘,摇奖分;b到奖箱摸奖,摸出小红包,主持人宣读奖项名称,物资奖当场发放,现金奖当场由财务发放。
⑤企业领导简单讲话,最后主持人带领全体员工呼喊企业口号,宣布会议结束。
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