理解这句话的人少，能做到就算是优秀了。品牌的98％是文明，经营的98％是人性，资源的98％是资金，矛盾的98％是误解。

      企业文明谁做好了？文明这种虚于无形的内功修为，是大问题，做的好的并不多见，大都会流于外表和方法，比如说吧：文明墙，企业歌，挂标语、喊标语、打鸡血式……反正那些都往“企业文明”这个篮子里扔——看吧，这便是外表的企业文明。

      看上去热热闹闹，实际上没有什么实质内容。这些动作做完了，就以为"企业文明"做好了？根本便是小和尚念经，有口无心，也没法走心，甚至在员工心里产生抵触情绪，很多员工吐槽：“这不就是洗脑的玩意嘛，已然老板爱搞，那我就勉为其难做做样子，别当真，该干啥干啥去”。

      可见，做企业文明其实是很尴尬的，很多时候不过是企业突如其来的一头热，老板们和部分高管很热心，但员工却不怎么感冒，因而效果差是必然的。

      可是企业文明要不要搞呢？究竟要怎样搞呢？

      事实上，最好的企业文明，也有一些方法，你看阿里巴巴、华为、腾讯，这些企业发展到现在，最在乎的、无时不刻老板都在字面上着重的，便是他们的文明和价值观，由于企业发展到强者地位的时候，它带的其实是人性的。并且这份文明的人性大多时候是老板赋予上的。

      如此说来，方法也是要搞的，但这远远不是中心。那究竟什么是企业文明的中心呢？其实是“灵魂”。

      《大秦帝国》里商鞅对秦孝公说：“根基在庶民，灵魂在庙堂”。这个“灵魂”才能够说是企业精力，便是你企业人员所展示出来的全体精力面貌是什么样子。你倡议的价值观，有没有员工认可？

      上下同欲者胜！

      假如你的企业文明只是老板一个人的“独角戏”，没有人跟随你，那只是自娱自乐，那最好就不要搞。

      反之，只要那些有足够的影响力和领导力的人，能够凭一己之力改造你的企业安排和团队。也便是诚如一句话所说，“企业文明是老板的文明”，仍是颇有几分道理的。

      当然，这个前提是你得让团队跟你一同赢，有钱分，管理公正得人心，否则便是瞎忽悠。

      “任何一个企业都有着它自己的传统。传统是什么？传统是一种性情，是一种气质！这种传统与性情，是由这家企业创立时创始人的性情与气质决议的。他给这个企业注入了灵魂。从此不管年月丢失，人员更迭，这个企业灵魂永在！”

      这么说，企业文明的关键如何做出来？

      首先，要确立这个企业存在的意图，也便是“愿景”和”使命”，这答复了这家企业为什么而存在的问题。“让天下没有难做的生意”，这是阿里巴巴存在的使命。

      其次，创始人的率先垂范和精力领袖效果。创始人的思维、胸怀、格式与行事风格决定了一个企业的全体人格气质和行为模式，所以，如何提炼创始人的精力特点和行为方法，至关重要。

      再次，有一套上下遍及认同的价值取向。创始人要把自己的理念和倡议的价值观遵从到企业管理和每个行为的背后，同时，也要听取员工的建设性意见，交融成安排当中每个成员共同遵从的规矩，这就形成了一套价值规范系统，能够指导每个人的具体工作实践。

      别的，最简单忽视的一点：企业文明是要不时着重、不时查核、不时点评的，让员工形成习惯，意识才会潜移默化改变。

      文明怎样查核，怎样点评？阿里巴巴的价值观系统便是利用了积分办理的方法，在普通的公司里怎样做呢？能够参阅这张图：

      阿里所运用的积分管理方法，还要有个东西记录，并且积分是长久管用。所以马云的阿里巴巴价值观才对中心员工更有约束力，由于积分会挂钩福利和奖金的分配。（能够参阅东西：悦积分管理）

      实时着重就需要在工作中交叉这些文明导入，其实便是让员工养成一些报告习惯，能够参阅这样做，然后就很好的结合了积分管理部分。

      能做到以上几点，一定是一个很厉害的公司，员工不必故意去提醒也很有战斗力和凝聚力！营销担任让企业做大，而文明则能让企业做强。

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