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积分管理解决方案的内容设计以能力、意愿、行为、结果四个维度做出考量,首先评判员工是否有能力胜任岗位工作,其次鼓励员工是否愿意将能力奉献于工作、最后通过积分激励员工的关键行为和关键结果。
能力积分是在能力评定、能力提升、能力升华三个维度来评价员工的基本知识能力、激励员工不断学习成长和积累知识技能、鼓励经验丰富的员工积极带教分享可复制的、有效的经验所设立的第一维度。
意愿积分是在行为价值观、敬业投入度和归属感培育三个维度鼓励员工做人做事的态度、激励员工的情感意愿、增强员工的归属感、激发员工对工作的正面情绪和情感契约所设定的第二维度。积分制以日常360度考核方式,实现全方位的相互评估、认可和约束。
行为积分是对各部门的关键行为进行过程考核,以鼓励员工重视工作的过程以及行为对结果的影响,激发员工对工作过程的责任感和贡献度。通过即时认可和积分加减,促进并约束员工的行为规范,也是促进企业整体绩效增长的重要一步。
结果积分是对各部门的关键结果进行考核,以鼓励员工重视关键结果对绩效的直接影响。通过积分标准的制定帮助员工将工作聚焦到重点任务,创造"不可能"挑战的实现可能性,亦可以促进部门之间的协同合作,鼓励部门成员向同样的目标努力。
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