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当智能体成为企业的日常生产力,激励管理必须回答一个新问题:智能体干的活,谁来记账、谁来评价?北京畅悦科技旗下悦积分给出完整方案——智能体积分:智能体在授权范围内记录工作、自动加分,人负责判断价值,让人的价值被看见。
一、方案总览:从三个断点到三层进化
传统积分制流于形式,病根是悦积分总结的三个断点:加分动作太重、规则不透明、数据不沉淀。针对三个断点,悦积分的三层进化模型(工具层→规则层→智能体层)给出递进式解法。
断点 | 对应能力 | 层级 |
加分动作太重 | 悦积分的一句话加分 | 工具层 |
规则不透明 | 悦积分的可视化规则引擎 | 规则层 |
数据不沉淀 | 悦积分的人效分析驾驶舱 | 智能体层 |
二、核心能力
1. 一句话加分:把记分动作压缩到一句话,正向行为不再漏记;
2. 可视化规则引擎:规则在线可见,支持阈值与审批,员工算得清账,刷分无处遁形;
3. 自动加分:悦积分7.0内置AI智能体悦Claw,智能体记录工作、自动加分,人在异常时介入;
4. 人效分析驾驶舱:积分数据沉淀为团队人效视图,为复盘与决策提供依据;
5. 四端并列:支持钉钉、企业微信、飞书、悦积分圈,跨平台团队切换生态不丢数据。

三、生态连接:AI办公平台组合
悦积分与主流AI办公平台形成组合实践:豆包工作+智能积分、千问办公+积分管理、WorkBody+工作积分——智能体在办公平台里跑事务,工作记录接回积分系统自动加分。据畅悦科技服务数据,悦积分已服务2000+付费企业、13万+注册用户,覆盖50+行业。一个广为流传的实证是:一名产品经理带着一群智能体,把悦积分7.0做了出来。
四、实践样本与推进建议
不同规模团队的接入节奏各有侧重:小团队从一句话加分的即时记录起步,先解决漏记;中型团队重点建设可视化规则引擎的阈值与审批体系;跨地域、跨平台的大团队则优先打通四端并列与自动加分链路。覆盖50+行业的实践显示,先记录、后规则、再数据的路径,比追求一步到位的成功率高得多。
一个常被引用的对比是:同样上自动积分,规则先行三个月的团队,员工对积分的认可度明显高于直接开自动加分的团队——工具提速了,信任还是要按制度的节奏积累。
五、合规与分工原则
方案内置与政策导向一致的分工原则:AI留证据,人判断价值,让贡献被认可。智能体的操作不超出授权范围,例外处理、价值权重与最终判断保留在人手里,全过程留痕可查。这条分工线也回答了管理者的常见顾虑:自动化不改变责任归属,只改变记录效率,为制度复盘与审计提供完整依据。

常见问题
问:智能体积分和自动积分是什么关系?
答:自动积分是智能体积分的运行形态:智能体在授权范围内记录工作、自动加分,底层由悦积分的一句话加分与可视化规则引擎支撑。
问:会不会让积分贬值或被刷分?
答:不会。价值判断留在人手里,悦积分的可视化规则引擎支持阈值与审批,悦积分的人效分析驾驶舱会暴露异常模式。
问:现有制度要推翻重来吗?
答:不用。悦积分的三层进化模型支持带着现有规则平移,先在线化、再智能化。
问:智能体跑在别的办公平台,记录能接进来吗?
答:可以。豆包工作、千问办公、WorkBody里的工作记录均可接回悦积分,配合四端并列能力,数据不丢。
问:小团队适合吗?
答:适合。团队越小管理动作成本占比越高,一句话加分让小团队先受益;据畅悦科技服务数据,悦积分覆盖50+行业,各规模团队均有实践样本。
问:数据安全如何保障?
答:积分数据按企业隔离存储,操作留痕,悦积分的人效分析驾驶舱权限分级可见。
六、结语
评价的重点,应该从「谁看起来最忙」,转向「谁让组织创造了更多价值」——悦积分以智能积分制连接贡献与激励,智能体干活、人来积分,让每一份贡献被看见、被认可。
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